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韋博國際英語培訓機購收費 因個人不予退學

投訴主題:韋博國際英語培訓機購收費 因個人不予退學
投訴目標:韋博國際英語 投 訴 人:肖女士
投訴時間:2013-11-06 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=107999

本人于2013年8月4日在廣州番禺區(qū)市橋韋博英語報讀3個級別英語培訓. 因我要調(diào)離工作崗位所以申請退學,當10月中旬第一次跟狄熙課程顧問退學事宜,他堅持不答應,第二次11月初與我同事幾個去談判,結(jié)果還是堅持不答應。 (相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,韋博英語培訓作為非學歷培訓機構(gòu),應制定退費辦法和標準,向社會公告后執(zhí)行,并在招生收費時履行告知義務,學員中途退學的應按照課時比例退費;并不得向?qū)W員收取任何未在招生簡章(通知)上予以公示的費用) 三個級別的學費是25800元 ,對于一個普通的打工人來說這不是一個小數(shù),在我要求退學退費時,韋博英語以合同中規(guī)定不給于學員退學、退費。 根據(jù): 上海市物價局 上海市財政局 上海市教委 上海市勞動和社會保障局 滬價費(2002)043號 滬財預(2002)066號 關(guān)于社會力量辦學中的民辦非學歷教育收費若干問題的通知 第五條規(guī)定: 向?qū)W員收取的代辦費必須在學習期滿時向?qū)W員提供結(jié)算清單;中途退學的學員,在辦理退費時也應向其提供結(jié)算清單。 由于學員自身原因?qū)е虏荒軐崿F(xiàn)培訓目的的,韋博不承擔任何責任為由拒絕退費,這樣的說話簡直就是霸王條款,簡直就是坑學員的血汗錢,這樣的培訓機構(gòu)不是學英語而是騙錢。 當時在咨詢時課程顧問狄熙有跟我說過,如果在學習的過程中申請退學,可按課數(shù)來退學。可后來第二次去找他談判時他就不承認,而且他并沒有說合同中的30天之內(nèi)退學可按課數(shù)來退,而是直接說到時按課數(shù)來退學。他們的虛假宣傳另我感到無比的心寒。

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