本人是一名大學(xué)畢業(yè)兩年的學(xué)生，因為想要考雅思，在去年十月報名EF。 起因是在街上遇到英孚的推銷人員竭力推銷英孚課程，于是抱著了解的態(tài)度去英孚廣州萬菱匯教學(xué)中心咨詢一下。在經(jīng)過一個下午的英孚課程顧問的推銷，他們說如果我想順利通過雅思，一定要選擇他們的課程，像新東方等一些教育機(jī)構(gòu)完全是沒有任何實踐價值，只是一味的做題不能應(yīng)用。在他們的一陣天花亂墜的吹噓下，我購買了英孚教育10個級別總計30000多元的課程。 由于那時候我才剛剛畢業(yè)找到一份工作，工資勉強(qiáng)能維持在廣州的生活，無法全額支付學(xué)費(fèi)，當(dāng)時就想再考慮一下，這時英孚工作人員聲稱現(xiàn)在對畢業(yè)兩年內(nèi)的人群他們有一套幫助活動，即辦理交通銀行的信用卡無息貸款，每月僅還款一千多，2015年還清。

       那時，經(jīng)過幾個小時課程顧問的游說，時間已經(jīng)快到五點(diǎn)。課程顧問不停催促我立刻辦卡交錢，說銀行快要下班了就無法辦理，且該貸款幫助活動今天截止，如果明天再來辦理的話就無法享受無息貸款了，他們甚至找了交通銀行的工作人員來上門服務(wù)辦卡。從課程顧問帶我去辦交通銀行的卡，然后拿出合同讓我簽字并且付款整個流程不超過半個小時，期間工作人員那份所謂的合同中包含的退款協(xié)議只字不提，甚至沒有給我足夠的時間讓我詳細(xì)了解一下。 （后來在中心上課時候遇到其他學(xué)員問到學(xué)費(fèi)的事情，發(fā)現(xiàn)那個所謂的貸款幫助活動一直都存在，那天只不過為了催促我快點(diǎn)付款才裝的那么著急說活動快截止。）

       國慶節(jié)之后我便開始了英孚的學(xué)習(xí)。連著去了兩個星期之后，我對英孚的教學(xué)方式產(chǎn)生了質(zhì)疑： 1、所謂的網(wǎng)絡(luò)課程，和現(xiàn)在中學(xué)教學(xué)水平相當(dāng)。我拿給同事的小孩做題他們都毫無壓力。且面授課內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容聯(lián)系不大，內(nèi)容缺少層階性、連貫性。當(dāng)我拿著電腦第一次登錄他們網(wǎng)站的時候甚至被殺毒軟件報警，然后我只好去教學(xué)中心請教如何才能登錄，他們拿著我的電腦開關(guān)機(jī)弄了半天然后說我電腦有問題，讓我重做系統(tǒng)！之后就再也沒人理我。 2、所謂的外教授課，英孚說他們的老師都是加拿大，英美國家來的，以英語為母語的人群，但實際上有一次在課堂老師介紹自己的時候無意中說到自己來自菲律賓。并且，每一節(jié)課上外教幾乎都是給一個題目然后在讓我們相互討論，每一節(jié)課要討論三四次，整個課堂如同一個茶餐廳，而外教就置身事外的抱著手站在一邊看。 3、我是抱著通過雅思考試的目的而來，而英孚的商業(yè)化模式課程根本就不適合我。無論是從時間、精力，還是花費(fèi)上，投入進(jìn)去的跟所獲得的真是九牛一毛，很令我失望，跟之前工作人員推銷時候說到的效果完全不同。 4、訂課系統(tǒng)很麻煩，經(jīng)常預(yù)訂不上課程，課程安排及內(nèi)容設(shè)置與在線課程完全不匹配，學(xué)習(xí)的很混亂，根本不像之前課程顧問說的整個教學(xué)體系系統(tǒng)化相互關(guān)聯(lián)。

      于是在兩個星期后，我主動聯(lián)系了進(jìn)度主任說明上述問題，表明這套教學(xué)方式不像他們之前說的那般有效果，希望可以轉(zhuǎn)換適應(yīng)我需要的教學(xué)課程重新制定計劃，或者退款。進(jìn)度主任給我的答案是，要我再多學(xué)習(xí)一段時間試試，現(xiàn)在剛來兩周難免有些不適應(yīng)。抱著對他們的信任我又繼續(xù)上課。但是效果依然很差。