| 投訴主題：去哪兒網機票欺詐 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：馬女士 |
| 投訴時間：2013-10-22 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=105002 | |
我于10月1日在去哪兒網訂了一張西安咸陽機場到長春龍嘉機場的機票，因時間問題，于10月1日辦理了退票，根據提示已經退票，但是到今天還退款是沒有到賬。打了10101234客服工號是1092號說讓找代理商，代理商讓找去哪兒網，現在我們不知道應該找誰解決��！
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