2012年5月中下旬的時候在陜西電視臺購買了睡脈通催眠器，廣告內(nèi)容吸引，真實度也高。由于我老公睡眠質(zhì)量不是很好，所以打電話訂購4007010123.電話是留語音的，后來另一個電話4007010737 的宋顧問回我的電話，咨詢了一下就幫我下了訂單，同時也說好了如果沒有效果就給全額退款，貨到付款。最后貨到了，貨跟電視上播的一樣，也有保修單也有一張廠家開的價格發(fā)票，是遼寧大連大榮魔針有限公司生產(chǎn)的。在五月我前后在使用過程中常給宋顧問打電話咨詢，后來覺得沒有效果，而且不太實用，我在沒用到半個月的時候要求退款，那邊也說了會退，可是在五月底的時候他們就說要到六月初，六月初的時候后又說下午跟你核對退款地址，最后還是沒有一個電話打過來，六月我的寶寶出生了，沒有辦法去退貨所以想出了月子去退貨，那邊也答應(yīng)了。最后七月的時候我再打電話過去說要退款的事就再也打不過去了，打了二三十個電話都沒有人接。后來撥打4007010123能通，只是回過電話的人問我是不是要購買學(xué)生教材。我就問他這個熱線不是購買睡脈通的嗎，然后她說可以幫我聯(lián)系，說電腦在維修是打不進(jìn)去的等等。我感覺很郁悶！知道自己真的上當(dāng)了。可是我真的不服，現(xiàn)在的電視購物不再有以往的真實可靠性，太商業(yè)性了，沒有人性。在網(wǎng)上搜索才知道跟我一樣被睡脈通給坑了人都是有孝心的。我不服，想為那些被欺騙的朋友討個說法。也要求對我這個沒有工作的人為了家人購買睡眠通的不容易討回屬于我的血汗錢。第一次走法律道路為自己以及跟自己一樣的朋友申冤。希望得到幫助跟支持！期待答復(fù)！