康先生投訴稱：2019年7月30日在51公積金管家APP上申請(qǐng)了一款名為金柯貸的產(chǎn)品，這個(gè)金柯貸是由北京快網(wǎng)快訊網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)，申請(qǐng)額度20000元，分13期還，第一期就扣了一個(gè)服務(wù)費(fèi)2758元，這個(gè)涉及到砍頭息。剩下12期每期還1952，也就是說(shuō)產(chǎn)生的利息是3424，大家可以算算這個(gè)年利率是多少，已經(jīng)超過(guò)36%了。在國(guó)家對(duì)金融貸款行業(yè)日益加強(qiáng)管理的今天，還有一些無(wú)良貸款機(jī)構(gòu)敢冒天下之大不韙，不斷超越法律邊界，侵犯貸款人的利益，我要求退還服務(wù)費(fèi)。