本人在2013年10月22號(hào)樂(lè)視商場(chǎng)s50超級(jí)電視搶購(gòu)中，于2013年10月22號(hào)12點(diǎn)05分35秒搶購(gòu)一臺(tái)3D電視。訂單號(hào)為:1310020316915.并于2013-10-22 12點(diǎn)35分41秒完成付款。樂(lè)視商場(chǎng)承諾如下:訂單編號(hào)： 1310020316915 您的訂單我們會(huì)在自2013年10月23日起，1周內(nèi)發(fā)貨完畢（實(shí)際過(guò)程中有可能因?yàn)橛脩?hù)所在地、物流、快遞等不同因素的影響，無(wú)法嚴(yán)格確保收到貨的時(shí)間，請(qǐng)您諒解）。 10-28號(hào)打售后電話變?yōu)?周后發(fā)貨，4周內(nèi)到貨。 到目前為止2013-10-29 14點(diǎn)還在發(fā)貨中，還沒(méi)到 已發(fā)貨狀態(tài)。介于樂(lè)視商場(chǎng)沒(méi)按照先前承諾，我要投訴。希望樂(lè)視商場(chǎng)改善服務(wù)并且給予一定的補(bǔ)償。