| 投訴主題：樂視欺騙消費者搶購商品為按時發貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-10-28 | 投訴地區：河南省 |
| 處理結果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=106390 | |
按照商家搶購規則，在9分鐘內搶購的1萬臺，會在一周內發貨。但是由于商家系統出問題，導致現在狀態是未審核，遲遲不能發貨，樂視電視惡意搶購，單方面違約，延遲發貨，態度惡劣付款后不管不問，咨詢客服人員電話無應答，在線咨詢問題回答籠統答案模糊
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