| 投訴主題：海爾空調(diào)何時能修好 | |
| 投訴目標(biāo)：海爾公司 | 投 訴 人：孟先生 |
| 投訴時間：2013-09-13 | 投訴地區(qū)：河南省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=98367 | |
2012年6月19日購機，2013年4月上旬戶外機損壞，8月上旬該機不能正常運轉(zhuǎn)，報修后三次更換主板均不能正常運轉(zhuǎn)。（維修方）調(diào)試中電機又燒壞，維修師傅講：“該產(chǎn)品屬2002年代產(chǎn)品，現(xiàn)已更新?lián)Q代，沒有備件，內(nèi)機沒有編碼不在海爾保修范圍之內(nèi)，請找經(jīng)銷商。” 我們質(zhì)疑內(nèi)機沒有編碼為什么還進行拆機更換備件？（無錫英之力公司產(chǎn)品） 至今聯(lián)系海爾售后多達(dá)30余次，均未明確答復(fù)。
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