我是2013年7月27日買的美菱冰箱BCD-216K3BQN，28日開始啟用，但剛開始啟用冰箱就隆隆作響，工作很長時間才停下來。我們做了一下計算，每次工作時間大概30分鐘，停止時間十分鐘都不到，然后又繼續(xù)嗡嗡的工作，響聲大，像拖拉機一樣，問了售后，說是我家開冰箱次數(shù)多，天氣熱，冰箱沒有問題，而實際上我家基本每天只開3次冰箱，而且客廳也有空調，怎么可能新買的冰箱工作時間這么長，噪聲這么大?我鄰居家的美菱冰箱一天下來基本沒什么聲音，而且還是用過很多年的，新冰箱質量如此之差，而且售后如此敷衍了事，我們全家實在很氣憤，希望有關單位能幫我們處理，給我們一個滿意的答復。 同時對于美菱公司這種售后極不負責的行為表示強烈的不滿！