投訴主題：國美電器售后是否亂收費
投訴目標(biāo)：國美	投 訴 人：譚先生
投訴時間：2013-05-02	投訴地區(qū)：遼寧省
處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=73242

其實算不算投訴，主要是咨詢一下，國美是否存在亂收費現(xiàn)象！ 事情是這樣的，我在該店買了一臺美的油煙機(jī)，是免費安裝的，今天來安裝，說的是免費安裝，但是他們安裝人員要20元摘舊機(jī)費，并且沒有任何手續(xù)，我想問一下，這樣做合理嗎？ 其實買新油煙機(jī)花了將近800元，倒是也不差這20元，但是總是覺得有種被欺騙了的感覺，想請您給予解答，謝謝！

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。