投訴主題：國美商城訂購歐姆龍血壓計問題
投訴目標：國美商城	投 訴 人：王先生
投訴時間：2013-05-01	投訴地區：北京市
處理結果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=73151

國美第一次送貨的物品與實際購買的物品不符，送來的是一個硬盤，后續讓國美進行換貨，但是確實另外送錯的一個客戶寄來的，寄件人是那個客戶的名字，而不是國美，現在聯系國美客服，卻說這不存在問題，一旦物品真的出現問題無法跟根據郵件說明具體的錯誤在哪里。直至最后客服才表示再進行反饋。當時的訂單號：3760216196

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