4月20日在國(guó)美在線購(gòu)買一臺(tái)空調(diào)，當(dāng)時(shí)顯示是我所在區(qū)域有貨，于是購(gòu)買了了一臺(tái)白色的，結(jié)果收到貨后是紅色的。給國(guó)美在線的客服打電話說(shuō)明了情況，國(guó)美在線客服拒不承認(rèn)是他們的問(wèn)題，堅(jiān)持說(shuō)他們發(fā)的型號(hào)是對(duì)的，是什么原因?qū)е碌陌l(fā)錯(cuò)顏色他們不知道。只是讓我退貨。我現(xiàn)在想要一個(gè)合理的解釋以及相應(yīng)的補(bǔ)償。
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