先學后付？學完即派單？四川成都發(fā)布兼職培訓消費提示
2025-07-10 中國質(zhì)量萬里行 點擊：次
近期有消費者反映，在購買配音、繪畫原畫、AI帶貨等各類兼職培訓課程的過程中，因受商家“高額回報”“迅速變現(xiàn)”“學不會全額退款”等宣傳話術(shù)誘導而陷入分期貸款陷阱，或發(fā)現(xiàn)課程質(zhì)量差卻難以退費。部分糾紛涉及多個被投訴經(jīng)營者，消費者在投訴的時候才發(fā)現(xiàn)與其簽訂合同的是一家，收款的是另一家，而為其提供培訓服務的又是一家。糾紛發(fā)生后不同經(jīng)營者之間相互推諉，有的甚至頻繁變更注冊地址進而先后失聯(lián)，查詢后才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被市場監(jiān)管部門列入異常經(jīng)營名錄，導致消費者維權(quán)困難。
此類消費多為預付式消費，同時反映出在預付式消費中普遍存在的問題，如夸大宣傳虛假承諾、不簽署書面合同、設(shè)置不公平格式條款，或者突然關(guān)門停業(yè)不繼續(xù)履行合同。這些問題的存在，不僅損害了消費者的合法權(quán)益，也擾亂了正常的市場秩序。
為此，四川省成都市保護消費者權(quán)益委員會特別提醒消費者在進行該類消費時要提高警惕：
一、警惕夸大宣傳和虛假承諾。購買課程之前注意了解兼職市場行情和專業(yè)課程培訓特點，不要輕易相信“零門檻月入過萬”“學完即派單”等夸大宣傳。
二、了解商家信譽并謹慎選擇機構(gòu)。簽訂合同之前要詳細了解商家的信譽及經(jīng)營情況，盡量選擇規(guī)模較大或有第三方資金存管合作的經(jīng)營者，避免選擇經(jīng)營狀況不明的商家。尤其是對于投訴量大、短期內(nèi)頻繁變更注冊信息或者已經(jīng)列異的經(jīng)營者要特別防范，謹慎消費。
三、簽訂書面合同并細看合同條款。堅持先簽合同、后付費的原則。仔細審閱合同條款，重點關(guān)注服務內(nèi)容、質(zhì)量保障、收費標準、退費規(guī)則等事項。警惕將“培訓貸”偽裝成“學習費用分期”“先學后付”等話術(shù)，拒絕在未明確資金性質(zhì)的文件上簽字，避免個人信息被濫用或卷入債務糾紛。
四、留存證據(jù)，依法維權(quán)。注意保存宣傳頁面截圖、聊天記錄、合同文本、付款憑證、課程質(zhì)量不佳的相關(guān)證明（如錄屏、截圖）等，方便后期維權(quán)。如遇消費糾紛，與商家協(xié)商無果可撥打12345或通過“全國消協(xié)智慧315”小程序投訴，也可以向法院提起訴訟。
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