在線投訴：“海爾旗艦店”承諾前10臺，退裝修基金1850元

　　2020年1月1日0點52分13秒付款成功后，截圖時間為0點53分，顯示商家已銷售8件，根據(jù)時間計算，屬于活動名單內(nèi)。

　　2020年1月5日起，經(jīng)同天貓官方客服、天貓海爾官方旗艦店、海爾旗艦店電話，回復(fù)均告知頁面顯示的聚劃算銷售數(shù)量是區(qū)域數(shù)量，不給退款，反復(fù)多次拒絕退款，并告知，這個區(qū)域數(shù)據(jù)問題如果有疑問，可同他們商家客服咨詢確認。

　　2020年1月13日起，電話溝通天貓商家官方客服電話400-860-8608，天貓商家客服衢廣陌內(nèi)部溝通確認后，通過千牛客服明確告知，該數(shù)據(jù)屬于全國數(shù)據(jù)，不分地區(qū)。

　　那么明顯就是是天貓官方客服聯(lián)合天貓海爾官方旗艦店惡意欺詐消費者，希望媒體曝光，退還活動半價費用1850元整。

　　天貓官方客服在商家沒有提供任何證據(jù)情況下，直接拒絕消費者投訴，判決消費者維權(quán)不成立。