一、2018年10月13日22:33:12,我通過尚品網(wǎng)購買了一件THOM BROWNE的毛衣,商品編號為30985534,購買金額為5209(原價(jià)5799,優(yōu)惠金額300元,金牌會員優(yōu)惠290元),訂單編號為201810131897966 二、購買時(shí),商品信息中關(guān)于材質(zhì)的描述是100%羊絨,我于10月29日收到商品,商品標(biāo)簽中顯示材質(zhì)為100%羊毛,而不是羊絨。 三、2018年10月31日,我在尚品網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一件一摸一樣的衣服,商品信息里面是100%羊毛,價(jià)格比我所購買的毛衣低了700多,所以我懷疑我所購買衣服的價(jià)格被尚品網(wǎng)標(biāo)錯(cuò)了。 關(guān)于此事,我向尚品網(wǎng)提出退還之間的差價(jià)的請求,理由是:1、如果退貨加換貨時(shí)間太長,我不希望再等待;2、尚品網(wǎng)中商品信息錯(cuò)誤的情況屢次發(fā)生,每次都是要求客戶退貨,對消費(fèi)者造成困擾,侵犯了消費(fèi)者利益。 此事,多次溝通無果,亦無人主動聯(lián)系解決,購物體驗(yàn)實(shí)在較差,希望中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺能幫助維權(quán)。
尚品網(wǎng)在產(chǎn)品材質(zhì)上弄虛作假
2018-11-05 12:59:28 北京市 點(diǎn)擊:次
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