在線投訴：我在微信平臺訂購了企柚幫提供的商標起名+LOGO設計+商標注冊3類服務，共計服務費用4600元。我當日微信就交付了錢款，并電話也已確認。由于本人原因，工廠虧損關閉結。我向企柚幫提出商標起名+LOGO設計這2類已經完成的服務本人照樣認可這個費用，但希望退還商標注冊這一類未開始服務的費用。其工作人員一直以老板不在為由推脫。訴求：退款。