1、2018年8月11日，本人在杭州蕭山機(jī)場辦理登機(jī)牌時(shí)，機(jī)場帶著服務(wù)牌的工作人員向我推薦辦理 滿翼吉祥的會員卡，承諾定機(jī)票可以享受比任何網(wǎng)絡(luò)訂票途徑都要低的訂票價(jià)格，以及作為會員可以享受的特權(quán)，要我充值1300元成為會員，給了一張會員卡 2、后聯(lián)系他們訂票發(fā)現(xiàn)實(shí)際訂票還是比網(wǎng)上貴，聯(lián)系了幾次工作人員每次都是以多種里面游說我定機(jī)票，幾次后我感覺這樣每次都跟要跟他們因機(jī)票價(jià)格問題反復(fù)溝通，確實(shí)不合適，顧要求退會員，先被告知因?yàn)樵谒麄兡嵌ㄟ^機(jī)票，所以不能退，但是之前并未明說，且上幾次溝通時(shí)工作人員還像我承諾如下次訂票還是比網(wǎng)上貴再退訂，并誘導(dǎo)我訂票。先以改理由拒絕退會員，我不能認(rèn)可 3、多次撥打?qū)Ψ?a href="http://www.bainuoen.com/tousu" target="_blank" class="keylink">投訴電話無人接聽 4、我的投訴要求是：退換該會員，返還我充值錢款