5月7號收到華為商城快遞過來的手機，用了一下出現(xiàn)距離感應(yīng)器失靈。5月9號到當?shù)氐墓俜街付ㄊ跈?quán)的維修點進行檢測，檢測結(jié)果確認距離感應(yīng)器失靈，可以更換，并蓋章！購買單號是001140429103301. 接著就開始在華為商城客服頁面申請換機申請，于5月10號換機申請通過后。將手機 和手機所有部件以及外包裝，還有華為指定的授權(quán)售后維修中心開出的質(zhì)量檢查單據(jù)一同快遞到了華為商城。（這個時候就開始漫長的等待了，）順風快遞第2天就把問題手機送到了華為商城，可是那邊不簽收也補拒收，就這樣拖著，打電話至0755-27372112 也無人接聽，打4000886888商城客服人工臺。也只會說讓你等！我問他們要等多少天，他們沒有一個有明確答復(fù)的！15天有任何質(zhì)量問題包換， 華為這樣的拖時間 。目的何在? 希望有關(guān)部門為消費者維權(quán)。�。。。�！