我叫鄧志豪,男。聯系電話是1589962****,現在東莞市寮步鎮向西工業區和合路33號美之尊電子科技有限公司工作。 今年9月22日下午中國電信10000打電話過來,(我是用的電信寬帶,快一年了。)自稱是客服經理,說我是電信老用戶了,特意給我個優惠:贈送我一張號碼卡,一次性到賬1600元話費,但要我交300元錢。當時我就覺得不太可能,就拒絕,他告訴我保證一次到賬,還說不喜歡可以送朋友用或者充Q幣一次消費完丟掉都可以。我反復確認是不是一次到賬,他說要我放心,他們客服向我們客戶推薦業務都是有錄音為證的。第二天卡送來了,我查詢余額只有十幾塊錢,并且還是一張CDMA卡,插到別的手機更本沒用。我打他們電話,他們完全否認上訴內容,并告訴我是分兩年到賬,而且每月最低消費39元(自己單獨充值),我說卡沒法用,他們告訴我說可以送我一個200塊以內的普通手機給我(他們說的價值,實際價值未知)或者我出錢買一部他們的CDMA手機。因為我自己也有一部CDMA手機,要我再買一部我當然拒絕了,他們就說反正是沒得退,并否認有電話錄音的事,說你要嘛接受我們的條件,要嘛就拿出錄音證據(試問誰接電話會錄音啊?)還說我故意污蔑他們,如果不接受他們的條件就把我列入黑名單拒絕處理我的事情,隨便我去哪里投訴! 我就想問下這還是法治社會嗎?我怎么感覺這么黑暗?幾百塊錢是小事,但他們這樣的答復我,我認為這不但是對客戶的欺騙還是對客戶人格的侮辱。我就想問下,難道就真的沒人管的了了嗎?就任由他們把我們消費者當猴一樣耍嗎?希望有關部門能夠盡快核實下!