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樂(lè)視網(wǎng)超級(jí)電視S50訂單狀態(tài)一直未改變

投訴主題:樂(lè)視網(wǎng)超級(jí)電視S50訂單狀態(tài)一直未改變
投訴目標(biāo):樂(lè)視網(wǎng) 投 訴 人:胡先生
投訴時(shí)間:2013-10-27 投訴地區(qū):云南省
處理結(jié)果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=106025

我于2013年十月22日在其網(wǎng)上商城http://shop.letv.com/上搶購(gòu)一臺(tái)超級(jí)電視,型號(hào)為S50,官方說(shuō)明有一萬(wàn)臺(tái)現(xiàn)貨,一周內(nèi)發(fā)貨完畢,我于當(dāng)日12:38分付款成功,訂單頁(yè)面顯示一周內(nèi)發(fā)貨完畢,屬于現(xiàn)貨供應(yīng)的范圍,隨后三天內(nèi)訂單狀態(tài)一直未改變,撥打其客服電話后告知并不屬于現(xiàn)貨購(gòu)買(mǎi)的客戶,需要在一星期以后才能發(fā)貨,但是訂單仍然顯示一周內(nèi)發(fā)貨完畢,實(shí)際上一萬(wàn)臺(tái)的現(xiàn)貨已經(jīng)在26日全部發(fā)送完畢,樂(lè)視這種行為嚴(yán)重涉嫌欺詐客戶,現(xiàn)此我要求樂(lè)視馬上審核我的訂單,并按照承諾一周內(nèi)發(fā)貨,履行自己的承諾!

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