由于本人搬家著急使用電視，本人看到樂視TV承諾的配送條件“訂單商品到達(dá)區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心后，核心城市（北、上、廣）訂單次日達(dá)，二級(jí)城市（區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心所覆蓋城市）訂單隔日達(dá)”選擇了樂視TV S50,2013.10.22 中午搶購一臺(tái)。 幾經(jīng)周折搶到的電視，突然被告知，“您的訂單我們會(huì)在1周后發(fā)貨，4周內(nèi)發(fā)貨完畢（實(shí)際過程中有可能因?yàn)橛脩羲�在地、物流、快遞等不同因素的影響，無法嚴(yán)格確保收到貨的時(shí)間，請(qǐng)您諒解）”而且官網(wǎng)首頁還打出致歉信，堂而皇之的把責(zé)任推得一干二凈，系統(tǒng)故障憑什么讓我們消費(fèi)者買單。 訴訟請(qǐng)求：1、一周內(nèi)發(fā)貨，做到承諾的二級(jí)城市隔日達(dá)。 2、如不能正常按時(shí)發(fā)貨到貨，全額退款外需額外補(bǔ)償我請(qǐng)假務(wù)工費(fèi)，損失費(fèi)合計(jì)500元，一封致歉信和無條件退款無法彌補(bǔ)數(shù)萬消費(fèi)者花費(fèi)自己寶貴的時(shí)間，放棄其他機(jī)會(huì)而來搶購樂視TV帶來的損失。假如道歉可以解決問題就不需要警察了……道歉我們接受了，請(qǐng)把我們的損失補(bǔ)上。