本人于今年正月喬遷新居，當(dāng)時家電全部都是新的。內(nèi)部線路全部包括接地全部完善，但是就在2013年10月6日晚，電視機(jī)頂盒毫無征兆的自燃，殃及池魚，導(dǎo)致本人新居剛花了15500買的LG液晶電視報廢，電話聯(lián)系當(dāng)?shù)夭块T協(xié)商賠償，對方承認(rèn)自己的機(jī)頂盒存在質(zhì)量問題，但是只答應(yīng)賠償電視款的百分之20，以及免費贈送一年的數(shù)字電視費，這樣的賠償與我實際損失相差甚遠(yuǎn)，故今日到此投訴，望相關(guān)部門予以調(diào)查，維護(hù)消費者合法權(quán)益。
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