2013年8.11號(hào)在蘇寧天津六緯路店訂了一款西門子冰箱 說8月13號(hào)送貨 一直沒有送 打電話聯(lián)系 無人接聽 隨后打客服說轉(zhuǎn)天送 又等一天無果 又打客服還是轉(zhuǎn)天送 接著等一天無果 15號(hào)去店里詢問 說前幾天根本就沒有安排送貨 然后店員給訂的16號(hào)送貨 接著等 還是沒有送 隨后店員打電話說 沒有貨了要等10天以后肯定有貨 26號(hào)沒收到任何通知 于是我們自己打電話詢問 結(jié)果是說 還沒有貨 要等到9月24號(hào)才有貨 隨后打客服 投訴 說24小時(shí)給答復(fù) 8月27號(hào)上午11點(diǎn)左右打的 8月28號(hào)上午11點(diǎn)為止 沒接到任何電話 客服代表號(hào)分別是：12100 12167 12195 （這是8月27號(hào)打的三通電話） 8月28號(hào)打的12217客服代表接的 后來他不耐煩自己掛斷我的電話
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