本人于2013年3月14日前往位于徐匯區(qū)的太平洋數(shù)碼一期購買筆記本電腦，因為是急需用到電腦，所我買電腦的時候就會跟銷售人員講我大概要什么配置的（因為是要用到CAD，3DMAX等設(shè)計程序，同時考慮到經(jīng)濟(jì)情況，我要求是i5-3XXX的CPU，獨顯2G，內(nèi)存4G），銷售人員就給我介紹Lenovo的多種配置的機(jī)器，后來銷售人員給我介紹了B4309，說是lenovo的商務(wù)機(jī)（揚天系列）,我問一下配置（銷售人員說是i5-3210的CPU，獨顯2G，內(nèi)存2G），我當(dāng)時嫌內(nèi)存有點小就問他這款機(jī)器有沒有內(nèi)存大點的，銷售人員說這是商務(wù)機(jī)，只有這個配置（后來我在網(wǎng)上查了，這根本就不是商務(wù)機(jī)，只是學(xué)生用機(jī)）。他當(dāng)時給我的報價是4300（網(wǎng)上報價3700），因為他說價錢沒得談，后來答應(yīng)給我加個2G的內(nèi)存。當(dāng)時銷售人員在開單的時候，我怕顯存沒有2G（網(wǎng)上公布的信息也是只有1G顯存），要他在單子上寫明，他也沒寫，當(dāng)時他也沒有工具可以提供給我看，我完全是出于人與人之前的信任才相信銷售人員的。因為我是在一樓門店去看的電腦，而拿貨，交錢則是在二十樓，因為看銷售人員也給我介紹了蠻久，我就決定買了B4309。 對于上述我總結(jié)三點投訴原因：1，銷售人員不應(yīng)該把學(xué)生用機(jī)說成是商務(wù)機(jī)；2，顯存也存在疑問 3，如果以上兩點都有問題那么我的購買價格也存在問題