你好，我10月30號(hào)在蘇寧電器買(mǎi)了一臺(tái)42寸的LED電視機(jī)，蘇寧11月1日送貨上門(mén)，當(dāng)時(shí)送貨工只要求我們檢查了電視了外表，并沒(méi)有通電試機(jī)，然后就要求簽字走了。當(dāng)時(shí)電視的外表是完整無(wú)缺的，也沒(méi)有任何問(wèn)題！廠家11月3日上門(mén)安裝底座和調(diào)試頻道，調(diào)試好后就走了。11月9日晚上，靠近電視，忽然發(fā)現(xiàn)電視左上角有一道裂縫，便立即打廠家電話(huà)，11號(hào)廠家上門(mén)檢測(cè)，看過(guò)后說(shuō)不是質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)是人為問(wèn)題，說(shuō)在不開(kāi)機(jī)的情況下是無(wú)法發(fā)現(xiàn)的，有可能是送貨過(guò)程中出現(xiàn)的，現(xiàn)在叫我跟蘇寧溝通，我去蘇寧溝通，蘇寧又叫我找廠家，這種情況下，蘇寧應(yīng)該退貨嗎？畢竟蘇寧送貨的時(shí)候沒(méi)有通電試機(jī)。現(xiàn)在2方都不給我換貨！而且我在7天范圍