1、2012年4月2日在上海市楊浦區(qū)五角場(chǎng)蘇寧電器購(gòu)買預(yù)購(gòu)買空調(diào)。
2、大金空調(diào)銷售人員承諾購(gòu)買空調(diào)贈(zèng)送樂(lè)扣樂(lè)扣玻璃保鮮餐具。購(gòu)買3臺(tái)空調(diào)贈(zèng)送3套樂(lè)扣樂(lè)扣玻璃保鮮餐具。
3、顧客購(gòu)買了3臺(tái)空調(diào)。奔跑數(shù)次，但是大金空調(diào)銷售人員至今未兌現(xiàn)承諾。
4、顧客是基于大金的銷售承諾才購(gòu)買的大金產(chǎn)品。如果大金空調(diào)不能兌現(xiàn)銷售承諾，那么就退貨退款吧。
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