廠家承諾六年保修，本人所購空調(diào)在三包期限內(nèi)（2005年10月購買），該公司讓本地經(jīng)銷商派人維修，未能修好。因天氣轉(zhuǎn)冷，本人多次要求盡快維修，格力總部投訴接線員竟辯解說機器比較老，申領(lǐng)不到配件，（實際情況是更換過內(nèi)機及外機主板，本地維修工找不出空調(diào)不能啟動原因）讓消費者個人到商場以舊換新，明顯是要推脫保修責(zé)任。請幫助維權(quán)。 訴求：已聯(lián)系一個多月，本地維修工上門維修五六次，仍未修好。要求格力總廠盡快派人維修，如不能維修格力應(yīng)無償更換新機