針對(duì)消費(fèi)者投訴日益增多的現(xiàn)狀,省消協(xié)聯(lián)合省工商局近日對(duì)蘭州市較為集中的6個(gè)“太陽(yáng)能熱水器”專業(yè)市場(chǎng)和散戶銷售點(diǎn)進(jìn)行了檢查。近年來(lái),在蘭州市場(chǎng)上大約有100多個(gè)太陽(yáng)能熱水器品牌,但由于太陽(yáng)能熱水器的生產(chǎn)技術(shù)已逐步成熟,太陽(yáng)能熱水器的生產(chǎn)工藝較為簡(jiǎn)單,所以一些不法商販自行組裝制作,為太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)帶來(lái)了諸多問(wèn)題。檢查發(fā)現(xiàn),我市太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)、品種魚(yú)龍混雜、亂傍名牌等諸多問(wèn)題。
無(wú)照“黑”店不少見(jiàn)
在城關(guān)區(qū)甘南花園市場(chǎng)檢查時(shí),工商、消協(xié)檢查人員發(fā)現(xiàn)這里共有“太陽(yáng)能熱水器”批發(fā)、銷售企業(yè)42戶,其中在本月辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有23戶,而其他19家經(jīng)營(yíng)戶都沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。隨后,在另一太陽(yáng)能熱水器銷售市場(chǎng)的檢查中,也發(fā)現(xiàn)同樣的問(wèn)題。這家市場(chǎng)從今年1月份開(kāi)始營(yíng)業(yè)至今,所有的經(jīng)銷戶都沒(méi)有辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有的經(jīng)銷商說(shuō)他們?cè)瓉?lái)是蘭新市場(chǎng)遷到現(xiàn)在的經(jīng)銷點(diǎn),有的說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一由市場(chǎng)開(kāi)辦方負(fù)責(zé)辦理的說(shuō)法來(lái)搪塞檢查。后經(jīng)詢問(wèn)轄區(qū)工商所負(fù)責(zé)人才了解到,營(yíng)業(yè)證照正在辦理中。
品牌五花八門
檢查中發(fā)現(xiàn)蘭州市場(chǎng)上銷售和出售的“太陽(yáng)能熱水器”品牌名目相似、品牌繁多,真是讓消費(fèi)者難以辨認(rèn)。如與“清華陽(yáng)光”這一品牌相似的就有“清華科技園太陽(yáng)能”、“清華園太陽(yáng)能熱水器”、“清華新能源”、“清華高科”、“清華陽(yáng)光新亮點(diǎn)”、“清華四季之光”等等,真是讓人眼花繚亂。其中大部分商家都能提供出廠名、廠址、生產(chǎn)日期和國(guó)家規(guī)定的標(biāo)識(shí)。
此外,檢查人員發(fā)現(xiàn)在一些商鋪銷售的產(chǎn)品上外包裝上沒(méi)有任何商標(biāo)或標(biāo)識(shí)。這些“白皮包裝箱”產(chǎn)品,下面的經(jīng)銷商大多需要什么牌子就可以貼什么商標(biāo)。
亂標(biāo)“名牌”自我吹噓
在檢查中,檢查人員發(fā)現(xiàn)某品牌的太陽(yáng)能熱水器宣傳中自稱是“世界名牌”,但面對(duì)檢查人員的質(zhì)疑,經(jīng)銷商卻拿不出任何證據(jù)證明。這家店所經(jīng)銷的產(chǎn)品全部標(biāo)榜的是“德國(guó)獨(dú)資生產(chǎn)”,“世界名牌”,生產(chǎn)廠家卻又是香港皇明國(guó)際有限公司。此外,本次檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)銷商門頭與店內(nèi)所銷售的實(shí)物極不相符,許多賣場(chǎng)內(nèi)都處處可以看到“中國(guó)知名品牌”、“國(guó)家免檢品牌”、“中國(guó)免檢”等此類涉嫌虛假宣傳的廣告詞或標(biāo)識(shí)。在一家太陽(yáng)能熱水器店內(nèi)懸掛有“中國(guó)著名品牌”、“知名商標(biāo)”的標(biāo)識(shí),當(dāng)檢查人員要求提供依據(jù)時(shí),經(jīng)銷商出具的卻是外地工商管理部門于2004年發(fā)放的材料。還有的經(jīng)銷商把完全沒(méi)有中文字樣的牌子擺在醒目位置,檢查人員詢問(wèn)時(shí)經(jīng)銷商自己都說(shuō)不清楚是什么,拿出來(lái)的證件也沒(méi)有蓋章。
消費(fèi)者不可只貪圖便宜
對(duì)此省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者在選購(gòu)“太陽(yáng)能熱水器”時(shí)千萬(wàn)不能一味地貪圖便宜,要注重品牌和廠家的售后服務(wù)質(zhì)量。由于太陽(yáng)能熱水器的生產(chǎn)門檻低,行業(yè)缺乏規(guī)范,自購(gòu)材料組裝的小門店也為數(shù)不少。市場(chǎng)上的產(chǎn)品不免魚(yú)龍混雜,一些不規(guī)范的生產(chǎn)廠家常常以低價(jià)的幌子,引誘消費(fèi)者上當(dāng),但這些產(chǎn)品在材料上偷工減料,根本談不上什么售后服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的企業(yè)才能真正從技術(shù)、性能、質(zhì)量、服務(wù)等方面保障“太陽(yáng)能熱水器”的質(zhì)量。選擇“太陽(yáng)能熱水器”時(shí),一定要選擇信譽(yù)好、有實(shí)力、售后服務(wù)有保障的廠家和品牌。據(jù)悉,省消協(xié)將與省工商局加強(qiáng)對(duì)“太陽(yáng)能熱水器”市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,打擊貼牌“三無(wú)”產(chǎn)品和擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪行為。
太陽(yáng)能市場(chǎng)魚(yú)龍混雜 購(gòu)買需睜大眼睛
2008-09-01 蘭州日?qǐng)?bào) 點(diǎn)擊:次
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