在線投訴：我在“天貓優(yōu)雪電器旗艦店”購買69.9電飯煲，該型號最貴套餐，缺少了可立飯勺(用廉價(jià)普通款代替了)，湯勺也沒有贈送。

　　2月13日我收到貨，2月14日煮粥，發(fā)現(xiàn)面蓋不能清洗背面。關(guān)鍵是明明面蓋不能拆卸清洗，但是賣家一直用一張所謂的可拆卸動態(tài)圖片來說明，要求他們拿出可拆卸的具體視頻文件，他們就死活不肯，一直拒絕承認(rèn)他們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問題。

　　最后我問他們，按照你們動態(tài)圖片拆卸，如果拆壞了該怎么辦，由誰負(fù)責(zé)，如果實(shí)在拆卸不來，屬于虛假宣傳又該怎么辦，結(jié)果賣家總是不回復(fù)。面對這種涉及產(chǎn)品虛假宣傳的問題，他們既不愿意面對，也不愿意承認(rèn)，只知道買通天貓小二，用一張所謂的動態(tài)圖片(不同型號)來敷衍小二和消費(fèi)者，同時根本無視消費(fèi)者一直提出的讓他們拍攝同款同型號的視頻來驗(yàn)證真?zhèn)巍?/p>

　　面對買家合理正當(dāng)?shù)睦碛膳c請求，只要他們拿出視頻驗(yàn)證可以拆卸，同時保證我按他們拆卸，損壞算他們的，我就撤銷各種維權(quán)，這種合理合法的請求他們一直無視。要求賠禮道歉，賠償。