2018年10月28日，我朋友購買邁巴奴服裝郵寄到公司，本人感覺還可以，在他的衣服上有標(biāo)簽及二維碼，本人微信掃描二維碼，并進入商城，購買其商品服裝，并支付金額278元，后商城顯示待發(fā)貨，我本人多次聯(lián)系客服沒有反映，于（2018-10-31日）申請取消，但也沒有反映，也不退款