13日在蘇寧易購購買冰箱洗衣機一臺，購買商品前，提示收貨地址能在第二日也就是14日送達，正因為看到送貨時間及時并且在14日我這邊能請假，故才在網(wǎng)上下訂單購買，但14日我請假等了一整天，也未見送貨，直到電話打給對方客服，客服以物流忙為接口單方面推遲發(fā)貨，這樣的行為完全就是使用虛假信息欺騙消費者。