2011年12月09號(hào)從江西省吉安市永豐縣申通快遞公司寄一個(gè)包裹。一個(gè)星期對(duì)方還沒(méi)收到，去快遞公司查問(wèn)，工作人員叫我過(guò)幾天再來(lái)查。幾天后，在去查詢，工作人員說(shuō)，包裹已經(jīng)丟失，我要求賠償，工作人員表示不肯賠償，態(tài)度極其傲慢，聲明不怕我去投訴。 快遞單號(hào)為：468176953707.包裹內(nèi)含一本書，書內(nèi)夾有身份證等證件。 我要求得到合理賠償。