去年年底我在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一件外套，因?yàn)榇罅耍�所以�?lián)系申通公司快遞員方元18930891279幫忙退還給淘寶貨主。結(jié)果對(duì)方收到的并非我所快遞的物件。之后多方聯(lián)系申通快遞公司青浦分公司投遞員方元幫忙查找衣服，一直沒(méi)有結(jié)果，最后讓我叫淘寶貨主將退錯(cuò)的衣服退還給快遞公司方元，由他幫忙查找，至今，電話(huà)全無(wú)。一點(diǎn)結(jié)果都沒(méi)，現(xiàn)在就連對(duì)方客服經(jīng)理都不接聽(tīng)電話(huà)，之后，聯(lián)系方元，他說(shuō)什么沒(méi)有保價(jià)的只按快遞費(fèi)用的5倍賠償，我覺(jué)得不合理，在我要求并將退錯(cuò)的衣服退還給我時(shí)，他卻說(shuō)不是我的衣服，現(xiàn)在不接電話(huà)，也不給于解釋。我現(xiàn)在猜想對(duì)方估計(jì)是找到了我的衣服，并將衣服互相調(diào)回過(guò)來(lái)了。只因我的衣服買(mǎi)來(lái)500元。沒(méi)有保價(jià)的物品，他只賠償100元。現(xiàn)在我覺(jué)得申通快遞公司內(nèi)部員工在鬧鬼。對(duì)于沒(méi)有保價(jià)物品都很有可能拿為自己使用。現(xiàn)在我希望315 這個(gè)消費(fèi)者平臺(tái)能幫我找回公道，我有他的快遞記錄和淘寶公司的快遞證明，是快遞公司將我東西丟失。快遞員方元 也自己承認(rèn)這件事情。