主題： 產品投訴資料 被訴方名稱：深圳熱愛天然環境科技有限公司 位于深圳的詳細地址： 深圳市寶安區民治街道龍塘新村34棟901（辦公場所） 事情經過：本人于2012　年　03月　2日 我在3月2日在http://www.goepe.com/apollo/offer-aaai88-2725968.html網站上看到的這個《自動投幣售水機》產品，型號400G，后與深圳熱愛天然環境科技有限公司 雙方談好本產品材質為全玻璃鋼、400G6000元，后發至我QQ上本產品圖片 讓我確認，確認滿意后給他打30%的預付貨款2000元，收到貨滿意后付清剩余貨款，如不滿意退回預付款。然后我于2012年3月6號下午把款打到他到賬戶上2000元， 我是19號收到貨的，收到貨以后完全和我們事先談好的不一樣，此產品為偽劣產品，隨機只有一張投幣說明書，其他無任何合格證及說明書，無產品衛生許可證，產品合格證，且為木質框架，四周面板類似纖維板材質，做工及外觀粗糙。不是給我談好的全玻璃鋼材質，此產品在其公司網站上從來沒有見到過。 我們收到貨物后，對其產品非常不滿意，要求退貨且退還預付款。與對方聯系后，其答應退還預付款，但其后說貨到鄭州后退款，但貨到鄭州后，又說貨到深圳后退款；等貨到深圳后，再與其聯系，電話就打不通了，發短信也不回復。 具體訴求： 在此我們求助315協會為我們追查此事，追回預付款2000元，嚴懲這樣的騙子公司，以免使更多的消費者上當受騙。