| 投訴主題：中通快遞亂收費 | |
| 投訴目標：中通快遞 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2012-02-23 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid= | |
在沒有順利投遞的情況下，貨物被返回投遞方，但中通快遞同樣收取了費用。這樣一來，貨物非但沒有投遞成功，反而收了2次快遞費。 請中通快遞給予解釋，同樣退回快遞費。 快遞單號 728005184012
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