投訴主題:韻達(dá)快遞客服服務(wù)超級(jí)不好
投訴日期:2012-02-22 投訴地區(qū):上海市
2012年12月份在韻達(dá)寄得淘寶退貨快遞忘記留編號(hào)了，沒有編號(hào)后打電話給韻達(dá)客服人員查詢，客服人員態(tài)度非常不好就說查不了，問有沒有什么解決辦法他也就說查不了，我已經(jīng)跟他們說明情況如果沒有運(yùn)貨編號(hào)就會(huì)退不了款，希望他們能幫忙想想辦法解決一下，但是客服人員就說查不了后掛掉電話
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