河南衛(wèi)視電視購(gòu)物生命極光黃金波化糖儀說(shuō)明書(shū)中禁用對(duì)象為身體內(nèi)有金屬物者不可使用，在電視購(gòu)物中未說(shuō)明，而我本人做過(guò)心臟支架，不能使用。與銷(xiāo)售商協(xié)商退貨，對(duì)方接待人秦主任了解后答應(yīng)三天內(nèi)退貨，由他們的工作人員與我聯(lián)系。四天過(guò)去，沒(méi)有接到有關(guān)人員的電話！我又撥通了幾次電話，對(duì)方有“我們黃了”“秦主任住院了，我們與秦主任聯(lián)系，你等著吧”等說(shuō)法！我繼續(xù)撥打電話，有位李強(qiáng)副院長(zhǎng)也答應(yīng)兩天內(nèi)有工作人員與我聯(lián)系辦理退貨，可至今沒(méi)有接到任何相關(guān)電話。我怕時(shí)間過(guò)長(zhǎng)真的會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題，懇請(qǐng)315的工作人員予以幫助，謝謝！ 注：快遞中姓名為張金，賣(mài)家少寫(xiě)了一個(gè)字。