投訴主題:通和商城下單后無法退款 | |
投訴目標:通和商城 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-11-04 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=107773 |
我在這個商城里面購買了幾包衛生巾,商城自從我下訂單以后沒有告訴我什么時候發貨也沒有告訴我該付多少郵費,我只是在下完單一個星期左右的時候收到一個包裹,只是中通,他們要求我給付25元的快遞費,這貨是從廣東寄到浙江來的,我滿打滿算這貨的快遞費也不會超過15元,可是他們給我發的是到付,我就得付兩杯的運費,我氣不過就拒簽了,事后這家網站也從未聯系我,后來我找他們,他們就當沒事一樣的,我要求他們重新發過一個地址,他們卻要我再給她們15元他們再以到付的方式給我發。我就想那我不買了,我讓他們扣掉我15元再把剩下的貨款退回給我,可是他們也不答應退我錢,這事是小事,可這反應的是他們這個商家的態度,再傲一點就可以做強買強賣的買賣了。我希望我的事情能夠得到妥善的解決,謝謝了。
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