1、2017年7月16日,本人通過(guò)在衡水市希光通信榕花街店購(gòu)買三星S8+手機(jī)一臺(tái)交了6188元,對(duì)方出具了發(fā)票
2、2018年8月9日,使用1年24天,出現(xiàn)開(kāi)機(jī)開(kāi)不開(kāi)去售后檢測(cè)說(shuō)主板燒了。
3、2018年8月11日,我聯(lián)系了三星售后,告知過(guò)保后,不能免費(fèi)維修,我不能認(rèn)可。
4、原因如下:花了6000多塊錢買的手機(jī),主板在沒(méi)有磕碰的情況下自己無(wú)緣無(wú)故的燒了,應(yīng)該屬于產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,三星有權(quán)對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)更換。
5、我的投訴訴求是要求三星無(wú)償修理好手機(jī),要么退錢。