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廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司(oppo)/售后問(wèn)題/手機(jī)維修問(wèn)題

2018-07-24 12:01:00    重慶市        12301

1、2018年5月5日,本人在沙坪壩華宇廣場(chǎng)內(nèi)oppo專門店內(nèi)oppo r15手機(jī),共計(jì)1個(gè),分期付款,首付¥500,分為十期,價(jià)格共計(jì)¥3330,產(chǎn)品型號(hào)PACM00,對(duì)方是出具了發(fā)票;

2、2018年7月21日,使用未滿三月,因手機(jī)q,手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題;

3、2018年7月21日,本人致電了oppo手機(jī)客服人員,客服表示,手機(jī)寄回oppo維修點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)檢查,如無(wú)誤便退回,如出現(xiàn)故障,本人因承擔(dān)手機(jī)維修換取零件的全部費(fèi)用,本人認(rèn)可并寄回維修點(diǎn)進(jìn)行檢查;

4、2018年7月23日,本人接到維修點(diǎn)的檢查結(jié)果,維修人員表示手機(jī)進(jìn)液,導(dǎo)致屏幕,主板攝像頭全部壞掉,維修人員對(duì)手機(jī)維修費(fèi)用進(jìn)行了報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)¥2000+,本人不予處理;

5、本人的投訴訴求:A、關(guān)于售后維修問(wèn)題,

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