淘寶訂單編號：622755705127547 真名:李攀 店鋪： 智能炫酷 掌柜：成就6666666 電話:0755-83622459 電話:0755-21592688 移動電話：15818678*** 小號電話:13640787***,15914219***,騷擾時用來試探電話壯態(tài). 店鋪網(wǎng)址:http://chengjiu6666666.taobao.com/ 實體店鋪：深圳市華發(fā)南路飛揚(yáng)時代通天地通訊市場一樓1050(0755-83622459) 實體店鋪：廣東-深圳市福田區(qū) 華發(fā)南路飛揚(yáng)時代三樓3A588(0755-21592688) 本人于2014-04-20從淘寶智能炫酷店鋪,掌柜：成就6666666 處購買一臺htc 8s全新歐版手機(jī)一臺,596元.2014-04-21下午3點30分收到貨. 賣家承諾全新正品、假一賠十、支持淘寶消費者保障服務(wù),七天無理由退貨. 但到貨后發(fā)現(xiàn)以下問題 1、包裝不是所購買黃色機(jī)包裝盒,是藍(lán)色機(jī)包裝,包裝盒沒有串碼，打開后蓋看手機(jī)背部也沒有串碼. 2、手機(jī)USB口發(fā)黑、有繡痕、有拔插痕跡. 3、手機(jī)背部有灰塵,攝影頭里也有灰塵. 由于懷疑是翻新機(jī),所以機(jī)都沒不敢開,原屏膜不拆.于2014-04-21下午3點50分要求退貨,并在淘寶網(wǎng)上傳了手機(jī)實物圖,離收貨才20分鐘,符合淘寶網(wǎng)七天無理由退貨中關(guān)于水貨機(jī)退貨規(guī)定. 但賣家拒絕退貨,并在旺旺上與電話中侮罵、恐嚇買家,像如退貨就××、小心點、你值多少錢、你等著等等之類恐嚇語言.然后才說退貨可以,但要賠償50元,此說于法無據(jù),本人明確拒絕此無理要求. 過后賣家每日白天、深夜都使用無號碼電話騷擾買家. 5月4日淘寶網(wǎng)指定的數(shù)碼產(chǎn)品鑒定機(jī)構(gòu)中檢北京公司出具檢驗報告認(rèn)定是翻新機(jī). 要求按淘寶消費者保障服務(wù)規(guī)定退回貨款596元及賠償鑒定費99元加30元郵費.共計725元..