2014年3月17日在華為商場購置一臺華為榮耀3x手機(jī)。（發(fā)票，保修卡齊全） 正常使用至2014年4月16日，早晨開機(jī)發(fā)現(xiàn)2號SIM卡槽不認(rèn)卡，拔取SIM卡重新插入仍無法識別，換一SIM卡仍無法識別。 2014年4月16日中午12點(diǎn)至上海市浦東新區(qū)東方路579號的華為售后維修站。經(jīng)華為售后確認(rèn)為卡槽觸點(diǎn)損壞斷裂，說是人為損壞拒絕保修。多次交涉。但售后態(tài)度強(qiáng)硬，堅(jiān)持說卡槽損壞不予保修！如需維修需要花費(fèi)：人工費(fèi)100元+材料費(fèi)80元共計(jì)180元！撥打華為的售后熱線400-830-8300并說明該問題后，客服表示不予保修！ 通過百度及315站內(nèi)瀏覽，發(fā)現(xiàn)華為榮耀3X手機(jī)在發(fā)售短短不到2個(gè)月內(nèi)，已經(jīng)發(fā)生了多起卡槽損壞的事件！對于華為榮耀3x手機(jī)卡槽的設(shè)計(jì)以及卡槽材料的質(zhì)量，我表示出強(qiáng)烈的疑問！那么多相同的投訴問題難道僅僅是巧合？！ 更讓人無法忍受的是華為售后對于解決問題的態(tài)度！不但不承認(rèn)總結(jié)這樣的問題，還強(qiáng)行讓消費(fèi)者對這一問題進(jìn)行買單！這樣的售后讓我還有我身邊所有的家人、朋友、同事都對華為手機(jī)徹底失去信心！從一個(gè)小小的卡槽問題，看出可以看出華為這個(gè)世界500強(qiáng)在對待手機(jī)領(lǐng)域上是多么的偷工減料，不負(fù)責(zé)任。這樣的售后讓作為消費(fèi)者的我嗤之以鼻。