１、通話過程中，常有電流干擾聲與類似嗡嗡的雷聲， 通話端與受話端聽不清；通話過程中，信號斷斷續續，聽到了前句聽不到后句，或是聽到了后句聽不到前句，或是聽到了前后句聽不聽到中間部分。影響了正常的通話。 ２、手機屏幕顯示信號正常，對方撥打我手機提示不在服務區，無線網絡與數據業務不能正常使用。 ３、使用過程中死機 ４、使用過程中黑屏 手機是從華為官網預訂的。從收到手機第一天起，上述故障就出現了。和華為聯系，技術工程師回復通過手機系統升級可以解決上述問題。一個月時間，先后升級了四次，故障依舊存在。2014-3-31接受華為技術工程師建議，手機送到華為指定維修網點檢測。檢測前后，維修網點工程師用網點的卡裝到我手機，撥打電話，現場耳聞目睹了通話質量差故障。檢測前后，華為多名客服在通話過程中，親身感受了通話質量差不能正常聽清（客服工單號B597)。一個多月時間，維修網點、華為商城（手機銷售商）、華為客服、華為后臺技術支持等眾多部門，互為推諉。最新的回復是問題已經提交至華為上級…… 一個多月時間，與華為電話聯系了近三十次，通話時長累計261分鐘737秒。故障的解決，仍是遙遙無期