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迪信通三星手機店手機買一天就壞了

2014-03-12 19:34:00    湖南省    李女士    點擊:

購買手機商家:迪信通 購買地址:長沙市天心區黃興南路步行街西廂北棟二樓 檢測的售后地址:黃興路步行街南門口麥當勞對面二要 本人3月10日在迪信通三星手機店購買三星S4手機,手機買一天就壞,一天出現三四次自動關機,關機后無法啟動,需要取出電板或插上USB充電后才能啟動,然后在每二天就去找他們店長,他們要本人去售后打檢測單,然后本人又去了售后,售后說給檢測,檢測后又說沒問題,然后又說讓我放那里兩天觀察一下,看會不會出現此情況,那誰知道放那里他們會怎么樣啊,然后現在又發現問題,手機上的手勢感應和智能屏幕功能都不能正常使用,手勢感應無法對網頁翻頁,音樂,接聽來電,查看通知,信息,時間等,這些都感應不了,在手機瀏覽網頁時,智能屏幕也不能用,其中設置我都打開了,都不行,那我現在該怎么辦,收入本來就不高,花了一個多月工資,現在卻是這樣解決問題的,三星售后客服代表態度實在讓人恭維,比買家還兇,這讓我們消費者以后怎么敢買他們家東西,花了幾千塊錢,買個好的,心里都舒服點,真是接受不了,他們三星就是這樣服務的嗎,買之前客戶就是爺,買了之后出問題了就打乒乓球,推來推去,什么7天包換,抱退,那我們以后買東西還有不有保障啊,真的快氣死我了

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