我于2月18日在魅族官方網站購買了價值1999的MX3 TD 16G白色手機一臺， 于2月21日收到手機。 拆封后發現手機左上角和左下角有嚴重瑕疵，且縫隙很大。 當天下午（2月21日）即將手機寄退回珠海魅族，且退貨郵費必須消費者自付，共18元。 2月24日珠海魅族簽收手機。 2月27日下午4點半，魅族聯系我說手機符合出廠標準，不準退貨，并說有問題讓我聯系投訴電話：0756-6120315。 該投訴電話根本無法打通，我作為消費者投訴無門，被迫購買具有瑕疵的產品，珠海魅族店大欺客！！！