我去年9月份在淮安電信購買了一部HTC T328D的電信定制機，今年10月2日無故出現(xiàn)黑屏，但是用手按壓電池，屏幕會亮。上網(wǎng)一查才知道是HTC T328D黑屏門，央視315和中國質(zhì)量萬里行已經(jīng)曝光，我加入的一個HTC T328D黑屏維權(quán)群（群號：216587907）人數(shù)已達1100多人，證明這不是個案。我在10月12日就在中國質(zhì)量萬里行網(wǎng)站投訴HTC。可是HTC客服先是一味拖延，到10月23日回復(fù)我的手機已經(jīng)過保，換屏要420元，讓我付100元維修費用。請問：你們不承認手機設(shè)計缺陷，為什么又承擔(dān)320元的費用？央視315，中國質(zhì)量萬里行的曝光和HTC T328D黑屏維權(quán)里多達1100多人的事實，你們就看不到嗎?在此強烈要求：一：要求HTC方面給出這款手機頻繁出現(xiàn)問題的原因。二，必須召回這款手機。三，責(zé)成HTC售后客服人員就服務(wù)不到位問題道歉。