2013年9月17日，我和同學來到賽格數碼廣場聯想1A12這家店購買筆記本，在談好機型和配置以及價錢后，我們提出要看一下實體機，銷售人員稱調過來太遠，拒絕了。然后告訴我們要先付款才能去庫里提機子，我們沒想太多，就交錢了。之后讓我們簽了一份客戶購機確認單。我們以為這就可以了，等著機子過來。可是在他去提機子期間，過來一個自稱技術員的，在我們簽好字的合同上書寫并告訴我們以下內容。1此款機子與自帶的WIN8系統綁定，不能隨意更改系統，如果想換系統要去服務站交八百塊錢刷系統2該機子是B2主板，散熱不太好，建議使用不超過三小時。3該系統很多軟件不兼容，不建議安裝盜版軟件。后邊就開始推薦其他機型，讓我們換機子。我們提出要退款，因為機子還沒調過來，他指出，他已經開完發票，如果退貨要自己承擔稅費，大概在五六百左右。后來去找商場的管理人員來協商，現在看來很明顯是一伙的，稱開過發票不給退，除非承擔稅費。我們從三點多付款，一直僵持，協商的時候都七點多了，真的是筋疲力盡，又餓又累，他們以要下班為由催促我們，稱如果今天還能換機型，明天就不能換了，百般推薦一款，稱各方面都比我們看得那個要好，我們當時真的沒有意識到 自己已經掉到陷阱里了，后來實在是太晚了，在他連番推薦下不情愿的換了機型，因為怕明天更換不了。又不想自己什么都沒買就交出五六百去。回去后，在網上查到此款機型配置竟然報價低一千多，而且機子很垃圾。又在網上搜索，發現好多一樣的案例，才知道自己受騙了。我們于第二天咨詢了聯想THINKPAD的客服，客服說THINKPAD根本不存在什么B2主板，所謂的B2主板是在客戶使用的過程中出現問題又重新返廠重修過的主板。這就是赤裸裸的欺騙。總結一下，流程就是看機——定價——付款——不出貨——更改機型——騙人成功。如果不更換機型，他會不給提貨，讓你加錢才能拿貨。第二天，找各個合法途徑都未得到解決，商家堅持機子本身質量 問題才7天包退，否則免談。在網上這種例子很多，自己人生地不熟，了解不到位造成如此惡果。他們以此為手段欺騙對電腦不是很了解的顧客以牟取暴利。