購(gòu)買的Iphone4手機(jī)一年內(nèi)出現(xiàn)出現(xiàn)導(dǎo)航鍵按下去發(fā)硬的問題，送至淄博凱德大廈網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)告訴我無(wú)法解決，Iphone手機(jī)導(dǎo)航鍵都有問題，讓繼續(xù)使用觀察，由于當(dāng)時(shí)還可以使用，就想湊合用，現(xiàn)剛剛過(guò)了保修期，導(dǎo)航健就完全無(wú)法使用，售后及網(wǎng)點(diǎn)竟然竟然讓付費(fèi)維修，保修期內(nèi)就出現(xiàn)的問題，為什么要付費(fèi)，且在給客服打電話時(shí)，客服一位姓韓的先生態(tài)度非常不好，一直在和我搶話，還掛斷我的電話，現(xiàn)投訴網(wǎng)點(diǎn)及客戶韓先生。