前段時間打10000號安裝寬帶，我就問宰山村可以安寬帶不。客服說可以，然后我買好電腦。等著電信的工作人員上門安裝。等電信的工作人員來了以后說不可以安裝，顯麻煩說安不了。我家的鄰居都安了。為什么我的不能夠安裝。我把電腦買回來又不可以上網(wǎng)。最可笑的是。電信說那個片區(qū)是承包給別人了，就算下單，人家也不安。明明就兩百多米距離。為什么人家的可以安，我家就不可以安。現(xiàn)在電信聯(lián)系我叫我去銷號，我都沒有安裝。我為什么要去銷號。再說了，是你們的工作失誤叫我還要跑一堂。希望你們可以幫我解決這個事。叫電信給個說法。還是希望能夠安裝寬帶，不然電腦放在家里都沒怎么用。