6月9日，在江西省南昌市進(jìn)賢縣聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理3G無(wú)線網(wǎng)卡（號(hào)碼：14526512619）準(zhǔn)備過(guò)端午節(jié)的時(shí)候在鄉(xiāng)下用來(lái)上網(wǎng)，當(dāng)天辦理完畢后發(fā)現(xiàn)不能使用，打電話咨詢說(shuō)等待系統(tǒng)竣工，然后就等待。第二天發(fā)現(xiàn)還是不能使用，打電話問(wèn)聯(lián)通客服10010，告知會(huì)催促工作人員辦理，并在24小時(shí)之內(nèi)答復(fù)。24小時(shí)過(guò)后再打電話詢問(wèn)，客服告知會(huì)催促工作人員辦理，并在24小時(shí)之內(nèi)答復(fù)。隨后連續(xù)3天打了3個(gè)投訴電話，給出的答復(fù)都是一樣的，就是讓我等待系統(tǒng)竣工才能使用。從6月9日到16日，已經(jīng)過(guò)去7天，仍然不能上網(wǎng)使用，端午節(jié)那幾天因?yàn)椴荒苌暇W(wǎng)，耽誤了單位里好多事情，給本人的工作和生活帶來(lái)了很大的苦惱。 對(duì)于中國(guó)聯(lián)通收費(fèi)后拒絕提供服務(wù)的做法，作為普通群眾拿他們沒(méi)有任何辦法，所以希望借助這個(gè)平臺(tái)，讓他們給本人一個(gè)合理的解釋。